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遠程會議越來越普遍，高質量的音頻對遠程會議來說，至關重要！疫情期間，Local Office On Aging（以下簡稱LOA），作為專門與老年人打交道的AAA級機構，必須通過遠程會議來提供服務和解決問題！

Stem音頻生態系統（Stem Ecosystem）正是LOA需要的音頻解決方案！

客戶資料

自1985年成立以來，Local Office On Aging一直為羅阿諾克山谷和阿里哈尼高地60歲及以上的老年人提供服務，向當地有需要的人提供上門送餐、交通、病例管理和保險咨詢等服務。

 挑     戰

新冠疫情來襲時：

LOA必須迅速找到一種解決方案，使他們能夠在確保安全的情況下繼續照常運營，為所在地區的老年人提供服務。

LOA的現有解決方案的音頻質量很差，其他系統對老年用戶來說太復雜。

Robbie Boyd，Local Office On Aging的首席執行官兼老年人權利部門總監說道：

“我們是一家與當地社區的老年人打交道的AAA級機構，以提供面對面的服務和志愿者外展活動而聞名。

當新冠病毒襲擊我們所在地區時，我們只能通過現代科技來召開會議和提供服務。這對使用筆記本電腦和小型網絡攝像頭的我們來說是一個嚴峻的考驗。

我們需要能夠與Zoom配合使用，且無需雇傭安裝人員即可安裝的音頻解決方案，我的一位IT聯系人向我介紹了Stem，并告訴我這些設備使用和設置非常簡單，這完全符合我們的需求！”

解決方案

在無需雇傭第三方的情況下，LOA安裝了2個Stem Wall設備搭配1個Stem Hub。Robbie Boyd說到：

“我接觸過很多此類設備，Stem產品是我知道的最容易設置、運行和使用的。

現在，通過Stem Control，我們的新Zoom設置變成了一個簡單的一鍵式解決方案，Stem Wall中的優質話筒讓房間里每一個人的聲音都能被聽見。”

Stem Wall安裝在LOA辦公室的墻上

 優      勢

Stem Audio設備的部署為LOA提供了他們所需的高質量會議體驗和環境，以保持正常運營并為所在社區的老年人提供服務。Robbie Boyd說到：

“現在通過Stem Control，我們的Zoom設置為一個簡單的一鍵式解決方案，Stem Wall的加入讓房間里每一個人的聲音都能被聽見。

這個設備能夠輕松地讓專業或臨時會議達到更高水平。改善了會議體驗，并使快速和負擔得起的會議音頻實施成為可能。