奮進新征程 建功新時代
日前，由itc建設的衡陽市
“12345政務服務便民熱線”指揮中心
音視頻整體解決方案項目
正式上線運行！
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方案背景
12345政務熱線系統，是智慧城市建設中一項非常重要的政府信息化建設項目。政府通過12345政務服務便民熱線平臺，整合了社保、稅務、工商、城管、水電氣、醫療等所有為公眾提供服務的單位及部門，來為企業、廣大群眾提供各項政務服務。
項目概況
近期，由itc建設的衡陽市“12345政務服務便民熱線”調度指揮中心項目正式上線運行。完成了國、省關于優化政務服務便民熱線的部署要求，進一步提升熱線智能化管理水平，全面完善指揮中心基礎設施，切實打造群眾身邊的“智慧管家”。
itc為衡陽市“12345政務服務便民熱線”調度指揮中心，量身定制了一套集分布式綜合管理系統、專業擴聲系統、無紙化系統、語音轉寫系統、數字會議系統、視頻會議系統等子系統的音視頻整體解決方案，助力政府優化公共服務，突破傳統模式，推進互聯網+政務服務的改革步伐。
主要用于：熱線業務處置、遠程視頻調度、執行現場指揮、聯合相關部門業務運行、綜合數據分析等。
實現效果
👉itc分布式綜合管理系統采用H.264、H.265編解碼技術，結合AI語音控制算法，可實現語音控制畫面拼接布局、開窗漫游、畫面疊加等多項功能，與政務服務便民熱線平臺進行深度融合對接，讓公眾需求、熱點問題、風險預警、輿情爆發等得到實時展現，輔助決策者精準預判、快速處理，提升12345熱線辦事效率。
👉itc無紙化會議系統應用于政務服務便民熱線指揮中心，實現政府部門文件文檔電子化、視頻資料畫面互聯調度，達到智慧高效、無紙化辦公效果，助推政務服務實現自動化。
👉itc語音轉寫系統可以使政務會議討論發言實現實時語音轉寫，實時生成會議紀要并自動大屏投放，充分提高政務會議的效率。
👉itc數字會議系統采用環形手拉手連接方式，單點故障不影響其它節點會議的進行，同時具備主席控制、投票表決、茶水服務申請等功能，具有高音質、數據傳送保密等優勢，讓熱線焦點問題會議發言更安全高效，也為參會者帶來了沉浸式會議體驗。
👉itc視頻會議系統采用VCS、H.323、H.324傳輸協議，能夠滿足低帶寬、低時延網絡要求，實現圖像、語音、數據的實時傳輸，對熱線運營情況、各媒體渠道群眾交互情況、事務工單處理情況等過程進行全面監控，為遠程調研帶來更極致舒適的交流體驗，全方位提升政務服務水平。
關于廣州市保倫電子有限公司 ITC公司成立于1993年，專注于音視頻行業二十多年，產品包括公共廣播、數字會議、無紙化會議、視頻會議、錄播系統、專業擴聲、中控矩陣等系列的一千多個型號。是國家高新技術企業，國家重點支柱產業，中國智能公共廣播系統的開創者和奠基人，是目前國內規模最大、市場占有率領先的專業音視頻產品制造商、系統集成商。產品廣泛應用于政府機關、大型企業、跨國機構、公園廣場、樓宇小區、教育、醫療、交通等行業和場所。參與2008北京奧運會、2010上海世博會、2010廣州亞運會場館、平安城市、2016年杭州G20峰會諸多重點項目，全球合作伙伴3萬家，大型成功案例突破40萬個。連續多年獲得“優質產品”、“知名品牌”、“最具競爭力品牌”“公共廣播行業十大品牌”等榮譽稱號。
集團公司共有：四個生產工廠+營銷物流中心+研發中心；共有1500多名員工。多年來公司一直致力于個性化、系統化、智能化、數字化的音視頻系統的研發和生產；截止到2016年底，共擁有覆蓋公共廣播、數字會議、無紙化會議、視頻會議、中控矩陣、錄播系統、專業擴聲等產品的一千多項核心技術及結構專利。
為了適應全球化戰略的需要，我們已先后在全球15個國家和地區注冊了“ITC”商標，并在國外牽手了56家優質戰略合作伙伴！
【人才】
ITC公司擁有一支1500多人的研發、生產、銷售、服務的專業人才隊伍，65%的員工具有大專及以上學歷或初級、中級以上技術職稱，中高層管理人員均具備大學本科、MBA（工商管理碩士）等高學歷以及豐富的音視頻行業經驗。優秀的專業人才梯隊，為企業發展和品牌構建奠定了堅實的基礎。
【產品】
公共廣播、數字會議、無紙化會議、視頻會議、專業擴聲、中控矩陣、錄播系統等七大類一千多個品種的音視頻產品，四個產品生產工廠、兩個產品研發中心
【服務】
ITC擁有國內少有的大規模、多系統的音視頻產品生產基地和銷售服務機構。其中，在廣州設置有多個大型生產基地，同時在廣州、北京、杭州、南京等區域設立了8家銷售分公司，并在全國48個省市自治區設立有八十多個駐點，200多位駐點專業技術工程師進行全方位的調試、培訓等工作。為客戶提供五星級、全方位的售前、售中和售后一對一技術服務。
憑借行業領先的產品、良好的品質和優質服務，ITC精耕國內市場并積極開拓國際市場，產品遠銷美國、英國、俄羅斯等60多個國家或地區，深受國內外客戶好評和青睞。
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