AV和IT的融合帶給AV行業諸多機遇與挑戰。網絡音頻的發展推動現代工作場所實現輕松協作及通信。AV和IT需要更多地使用相同語言。這對兩個部門的密切合作,規劃和實施安全部署,提出了新的要求。
擁有30年音頻/視頻行業資深經驗的Troy Jensen,就此為大家帶來專業的見解和分享。
Troy Jensen
擁有30年的音頻/視頻行業資深經驗,專注于建筑聲學、系統設計、項目和業務管理,擔任過多個高級咨詢和管理職位,獲得AV聲音空間的多種計算機建模和評估技術認證。
在同一時期,制造商、集成商和終端用戶間的關系也越來越密切。對于任何客戶,無論在任何會議室或世界任何角落,AV系統的使用應該帶來無差別的相同體驗。客戶已開始期待在全球范圍內實現無縫、簡單和集成的解決方案。
隨著網絡技術的變化與進步,集成商和制造商需要通力合作,以保證能為其所推薦及安裝的每種產品提供必要的專業知識。Shure市場開發團隊在確保應對技術挑戰,并解決合作伙伴可能遇到的任何問題方面,發揮著關鍵作用。
市場開發團隊的使命
AV和IT的融合為已經十分復雜的領域增加了額外的難度。“AV”對于許多IT專業人士來講還是相對陌生的語言。市場開發人員作為產品和系統專家,可以彌合這一差距,協助定義并解決IT專業人員可能遇到的技術問題。
從應用程序協助、培訓與調試,到產品支持和演示,以及新產品推介,多樣化的形式都有助于在AV集成商和IT部門之間建立共同語言。
Shure擁有業內歷史最悠久的市場開發團隊之一,與集成商及其客戶建立牢固的關系一直是Shure的核心價值所在,實踐證明Shure在加強與集成商間的聯系,以及協助其客戶解決實際問題方面起著不可或缺的作用。
Shure始終認為,除了公司的創新產品外,市場開發團隊親自參與到每個項目中去,是建立并維持與合作伙伴間富有成效合作關系的關鍵。
經驗咨詢與知識協助
市場開發工作在Shure占據獨特的地位,涵蓋銷售與營銷、應用協助、系統支持和產品開發。這意味著無論是規劃全新的安裝,還是最大限度提升已在使用產品的性能,Shure都可以在整個項目的多個關鍵點上與最終用戶及集成商合作。
市場開發人員的職責不是快速銷售,而是建立長期關系,并由此形成信任!
市場開發人員是集成商和最終用戶的現成資源,在這個過程中的任何階段,Shure的市場開發人員都會到場,需求評估、設計或安裝。他們不僅可以告知客戶某個產品是否適合一個應用場景,即便該產品并不適用,他們也會盡可能提供更好的建議。
Shure的市場開發團隊擁有豐富的經驗和知識,無論情況如何,都可以為集成商和最終用戶帶來有效、專業的建議和協助。
Shure的市場開發團隊在AV行業擁有豐富的專業知識,并就產品是否適合特定的AV應用提供協助。Shure的產品采用此種咨詢方式,而無需立即銷售,因為團隊的建議所帶來的價值,必須與公司產品的質量相媲美。這確保了Shure不會基于以單一的銷售目的而提出建議,而是提供滿足實際設計需求的建議。
市場開發帶來的附加價值,也是Shure的優勢之一。除此之外,Shure還提供培訓計劃、認證,當然還有業界領先的產品。Shure不僅是一家產品制造商,更是一家為集成商和終端用戶,提供資源以確保其獲得非凡體驗的合作伙伴。滿足并超越客戶的期望,始終是Shure的使命!
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