又是一年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 (World Consumer Rights Day。每年的3月15日,由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2019年中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”。每一個(gè)行業(yè)要健康、有序的發(fā)展其實(shí)大家心里都有一桿秤,就好比開(kāi)車,如果在規(guī)定時(shí)速空間內(nèi),保持安全距離,不在意識(shí)迷糊的情況下行使,其實(shí)安全系數(shù)可以大大降低。道理往往非常簡(jiǎn)單,人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)世界更美好。可是,道理和現(xiàn)實(shí)之間總是會(huì)存在空間和搖擺,這個(gè)拿捏就在每個(gè)決策者、每個(gè)團(tuán)隊(duì)的心里。音響屬于演藝設(shè)備制造行業(yè),也屬于電子制造業(yè),平時(shí)被爆至公眾眼中的大事件更多是舞臺(tái)塌陷,涉及生命安全。而一些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題則更多則只有使用方購(gòu)買之后才能體會(huì),經(jīng)驗(yàn)老道的客戶慢慢會(huì)了解門道,而新入門的或外行則易成為試菜小白。這種影響其實(shí)是對(duì)整個(gè)行業(yè)的的傷害,也將一部分客戶推向大品牌的門口為品牌的溢價(jià)買單。
在此我們借315呼吁各界,做好產(chǎn)品、把握好服務(wù),把對(duì)人的尊重滲透至產(chǎn)品與服務(wù)中去,小心呵護(hù)企業(yè)與品牌。李克強(qiáng)總理說(shuō)把中國(guó)發(fā)展的事情做好是對(duì)世界最大貢獻(xiàn),對(duì)于演藝設(shè)備制造者而言,把自身產(chǎn)品做好就是對(duì)演藝設(shè)備世界最大的貢獻(xiàn)。