劇院建筑面積7,012平方米，一般最大可用座位1037個（特殊情況下加座為1090個），分上下兩層觀眾席。由于面積較大，整套音頻系統不僅要求揚聲器具有優質的保真能力還需保證場內各個角度位置具有一致的聽音體驗。
Art & Music
劇場內主擴系統采用LCR設計，分別吊掛安裝EAW QX系列音箱，其高輸出電平及卓越的保真度等特性非常適用于音樂廳和藝術中心等對音質有極高要求的場所。
為了使觀眾的聽音感受更加協調舒適，選用JF系列無源二分頻梯形音箱作拉聲像音箱。SB系列次低頻揚聲器安裝在舞臺兩側提供低頻擴展。
臺唇及樂池補聲選用超緊湊型二分頻系統UB系列隱藏安裝，挑臺補聲選用VFR系列揚聲器使聲場均勻覆蓋。固定與流動返聽選用VFR系列和MW系列揚聲器。
功放系統則選用EAW揚聲器固定搭配Powersoft Quattrocanali系列帶DSP+Dante版本功放，通過Armonìa軟件深入控制和監控所有信號，以使聲音達到最佳效果。
主擴調音臺由Allen&Heath dLive S5000擔任，連接一臺DM48混音機架和2臺DX32擴展器，通過A&H S5000自定義混音總線，輕松應對各種演出團隊的需求。為以防萬一，選用dLive C3500作為備份調音臺。
除此以外，還采用Dante網絡連接到所有音響后級設備，并采用主備交換機，在省去了很多模擬線之外，也加大了系統的安全性和穩定性。
配備有EAW、Powersoft、Allen&Heath等知名技術設備的上海城市劇院將持續為上海觀眾展現多元文化的精彩碰撞。同時上海城市劇院將建立“城市·梨園暢音”品牌項目。在2019年一整年的演出安排上，以“傳統經典”為目標，引進了一系列的中國傳統戲曲，除了京劇之外，還陸續會有越劇、昆曲、錫劇等眾多劇種登臺演出，豐富“城市.梨園暢音”品牌項目的內涵。
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