隨著企業進入數字化轉型的快車道,通過更新部署各類不同的統一通信解決方案來提高溝通效率已不可或缺。對于軟件制造商用戶來說,則需要根據客戶所在位置配備當地團隊,甚至在必要關頭時要通過多方協同才能按期交付工作。諸多企業目前都存在著會議設備老化,音視頻效果不佳等問題,導致會議效果不理想,耽誤了業務進展。
東軟集團(以下簡稱“東軟”)是一家面向全球提供IT解決方案與服務的公司,致力于通過創新的信息化技術來推動社會的發展與變革。東軟,目前擁有近20000名員工,在中國建立了8個區域總部,10個軟件研發基地,16個軟件開發與技術支持中心,在60多個城市建立營銷與服務網絡,在美國、日本、歐洲、中東、南美設有子公司。隨著業務擴張,東軟原有視頻會議系統仍為最早期的標清CIF系統已運行10年之久,設備已逐漸老化且會議視頻效果不佳,迫切需要通過升級改造,整體上提升視頻會議系統功能和性能。
就此背景下,Polycom綜合考慮到東軟對視頻會議系統的長遠期使用需求,不僅要確保它的可擴展性和安全可靠性,又要在擴展應用場景的同時,將各部門獨立使用的不同會議系統融合到一個統一平臺。 因此Polycom分階段完成東軟升級改造方案,從建設MCU資源池、語音會議系統、將Skype for business與視頻會議融合,到對視頻會議室終端進行全面升級改造,讓整個集團的協作辦公體驗煥然一新。
通過升級改造后,Polycom完美滿足了東軟日常工作使用及全體會議應用需要,在功能和性能上都有明顯提升。該融合視頻會議系統平臺可以滿足全網720P/ 1080P高清圖像及CD音質的雙聲道立體聲效果,可將計算機內的內容(包括聲音)和通話人圖像同時傳送至各個會場,實現通話人和講解內容的雙流傳輸。利用Polycom獨有的Polycom RealConnect 技術,Skype for business的會議ID作為統一接入號碼,不同類型的會議室,VoIP用戶、PSTN用戶、移動用戶和Skype for business用戶,都可以方便地接入同一個會議,實現真正的大融合。該融合視頻會議系統大大豐富了東軟員工與客戶視頻會議的應用場景,隨時隨地參加會議。
Polycom融合視頻會議系統平臺不僅提升了東軟集團的工作效率,全球領先技術和設備保障了圖像清晰度。在傳送高清人物畫面的同時,還可傳送高清晰內容畫面,如:業務分析報表、文檔、動態圖像等。另外,該系統方便讓東軟各部門靈活參會,員工可以使用Skype for business客戶端、PC軟件端、PSTN/VOIP語音終端加入到會議中;該平臺也支持多組會議同時召開,滿足了各部門分別組會的需求。
東軟集團戰略合作部部長楊麗總表示表示:“視頻會議系統的融合應用一直是我們關注的重點。Polycom融合視頻會議系統為我們的工作帶來極大便捷,節約成本的同時提升了會議效率和創新能力,讓我們更有底氣面對市場的挑戰,最終贏得客戶對我們服務品質的信任。”
正值“中國制造”向“中國智造”轉型的當下,企業升級應用場景豐富、功能便捷、智能化的統一通信解決方案不僅為員工高效開展工作提供諸多便利,也為企業節省大量管理成本,更加凸顯出企業所具備的開放發展理念。作為在中國建立研發中心專注技術創新的行業領導者, Polycom將持續為國內廣大合作伙伴提供更杰出的會議體驗,以“云+端+服務”參與用戶智能信息化辦公建設,推動企業數字化轉型,為實現“中國制造2025”貢獻綿薄之力。
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