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智能or低能?智能音箱是否言過其實?
更新時間:2018-3-6 9:13:00 編輯:雪韻 文章來源:電子行業周報 調整文字大小:【
[導讀] 據速途研究院發布的《2017年智能音箱市場研究報告》顯示,2017年國內智能音箱的銷售規模超過兩億元,這類大多定價在千元以下的智能硬件已走進了數十萬用戶的家中。智能音箱暢銷的背后是AI技術找到了準確的定位,能夠與智能家居高度契合。

  據速途研究院發布的《2017年智能音箱市場研究報告》顯示,2017年國內智能音箱的銷售規模超過兩億元,這類大多定價在千元以下的智能硬件已走進了數十萬用戶的家中。智能音箱暢銷的背后是AI技術找到了準確的定位,能夠與智能家居高度契合。在當前環境下,看似火熱的智能音箱雖然非常叫座但卻不被叫好,打著智能的旗號卻在實際體驗上略顯低能。
  差評的音質
  如今各大品牌的智能音箱層出不窮,比拼的基本是功能數量。

  一款智能音箱有上百種功能,各品牌依然樂此不疲的增加智能音箱的功能承載,然而卻忘了智能音箱的本質就只是音箱,音質應是首要看重的,過多的鉆研智能音箱的功能實際上是本末倒置,因為智能音箱的音質的確有些差強人意。

  音質不夠好是目前智能音箱的通病,不僅有雜音問題,高音破音的情況也時有發生。智能音箱還是應該回歸本質,不能只顧著比拼數量,在音質上還應該下更多的功夫。
  言過其實的智能
  智能音箱必須要有一個喚醒詞,每個品牌都給音箱取了一個名字作為喚醒詞。

  喚醒詞就是一個命令,如果用戶正在聽音樂,換功能就需要再說一次喚醒詞,否則將不識別指令。實際應用上用戶需要不斷地說喚醒詞來更改指令,操控的復雜程度可以說是在消磨用戶體驗,考驗用戶的耐心。
  其次,喚醒率上各品牌也各有長短,距離是喚醒智能音箱最大的限制,你不能在屋子里的所有角落喚醒智能音箱,甚至需要靠得很近。
  在4米遠的地方測試智能音箱在凈信道、干擾、噪聲三種狀態下的喚醒能力,在干擾狀態下叮咚、問問、若琪、小愛同學的喚醒成功率皆不夠理想,而天貓精靈在這項測試中表現良好,展現了很強的抗干擾能力。
  這項測試只是在四米處,這與實際生活使用的場景出入很大。用戶希望能在客廳、廚房等地使用智能音箱,目前的喚醒技術無法滿足用戶這樣的需求,用戶在廚房想使用放在客廳的智能音箱只能主動拉近距離,不然對著它喊三四遍也難以成功,這無疑損害了用戶體驗,難道喚醒全靠吼嗎?
  雖然目前的AI語音識別技術十分高端,但語音識別并不是語義識別,要想真正的讀懂人類的語義目前的技術還遠遠不夠。智能音箱有語音聊天功能,但這項功能卻比較雞肋,你無法從AI語音中得到情感的交流,只是在機械的對話,智能音箱也只能聽懂命令式對話,卻無法體會情感,基本上全程尬聊。
  因此所謂智能,用起來卻顯得有些低能。可以說目前的智能音箱還需要制造商去深耕品質,提高對話效率,優化用戶體驗才能不淪為“人工智障”。

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