騰訊“全民K歌”布局線下勝算幾何
更新時間:2018-1-11 9:13:55 編輯:雪韻 文章來源:北京商報 調整文字大小:【
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[導讀] 從“無人商店”到“無人駕駛”,“無人值守”概念近兩年引發各行業熱情,在K歌領域,迷你KTV成為資本助推的風口之一。
迷你KTV市場如今又多了一位新玩家。騰訊旗下的全民K歌日前宣布正式布局線下市場,推出全民K歌自助店。與如今被消費者所熟知的迷你KTV不同,全民K歌自助店則更強調娛樂空間的概念,60平方米左右的空間里,除唱歌機外,還有自動販賣機、娃娃機等,并可連接線上線下,將消費者唱歌獲得的線上打賞轉化為販賣機的實物。在整個迷你KTV市場由爆發式增長進入到擠泡沫期的當下,作為后半場入局的新兵,騰訊系全民K歌玩兒線下究竟勝算幾何?
最短6個月回本
從“無人商店”到“無人駕駛”,“無人值守”概念近兩年引發各行業熱情,在K歌領域,迷你KTV成為資本助推的風口之一。如今,騰訊旗下全民K歌也切入線下,目前已經在廣州、深圳、杭州開業了4家全民K歌店,2017年內預計簽約籌建50家。2019年預計在國內鋪設店面達1000家。
與傳統KTV和迷你KTV不同,全民K歌店更像是一個提供多種服務的綜合娛樂區,主要分為唱歌機區域,由自助販賣機、彈珠機、娃娃禮品機、果汁機等構成的消費娛樂區,以及用戶排位等候與活動舉辦的顧客休息區3個主要功能區域。
龐大的布局下,研發投入以及前期的快速擴張也使全民K歌店運營成本驟增。全民K歌店項目負責人嚴秋樸透露,全民K歌店的成本主要來自房租、水電等能源、歌曲版權、人工和第三方合作公司,其中,房租是大頭。“從比例來看,目前經營成本占整體營收的40%-50%。”
而說到如何回本,嚴秋樸似乎并不擔心,“從實體店的經營情況來看,毛利50%是一個門檻,如果超過這個數,代表這是一個好生意,目前全民K歌店的毛利在50%-60%,平均每天的客流量可以保證100批次以上,峰值能達到400批次以上,經過前兩個星期的調整后,目前杭州店每天就能有130-150批次客戶,唱歌機應該6個月左右的時間就可以回本”。
標準化運營是挑戰
“如果說國內迷你KTV相當于上世紀30年代推車賣熱狗的小販,能讓人們餓了吃一口,但吸客能力差,對地理位置要求高。傳統KTV就是餐廳,體驗過程重,流程不變。而全民K歌則是麥當勞,滿足人們餓了吃飯的需求,同時通過標準化、模塊化在全國鋪設,滿足客人的要求和標準。”嚴秋樸說道。
然而,全民K歌店仍然是一個新興的概念,國內并沒有先例可尋。如何達到標準化運營也是一個不小的挑戰。目前,全民K歌的新建設店面速度很快,基本上兩個星期就可以準備好一家新店面,而快速擴張下,對于店鋪的經營也會有更高的要求。
具體到運營上,短時間內如何在全國范圍內形成統一的標準化服務仍然是這家“麥當勞”面臨的挑戰。從業者認為,整個過程中不僅涉及到大規模的員工培訓,有效快速的售后服務體系、服務監督體系等方面的建設也是重點。歌曲版權方面,嚴秋樸透露,“現在是向音集協繳納費用,每臺每天固定多少錢,標準與傳統KTV相比,價格略低,但現在政府層面還沒有制定出相關標準,還只是試運行的方式”。
個性服務是競爭核心
對于消費者而言,全民K歌店更偏重于一個集中娛樂的場所,而借助全民K歌目前4000萬-5000萬的日活,全民K歌店仍然能吸引大量消費者的關注。
作為行業內的晚進者,在全民K歌店之前,行業內就早有競爭者分食。同樣打通O2O的還有2014年底唱吧與麥頌聯手推出的“唱吧麥頌”KTV品牌。根據唱吧麥頌創始人兼CEO劉志偉的說法,唱吧麥頌簽約門店數已有200多家,覆蓋國內39個城市,并計劃在五年內開到1500家店。
而當前火速在全國范圍內鋪設的集點、唱、錄于一體的迷你KTV也正逐漸被消費者所熟知。傳統KTV也在開啟轉型之路,如推出私人定制派對,將KTV與酒吧、購物、影吧、餐飲等多種業態融合,滿足消費者的唱歌、派對社交、一站式娛樂等多方面需求。
競爭之下,全民K歌店也需要推出更多的個性化服務吸引消費者,從行業競爭中脫穎而出。樂觀的是,背靠騰訊,全民K歌店也具備有流量、資金等多方資源,嚴秋樸表示,“未來全民K歌店還會有直播、打賞等功能,其中,打賞并不是虛擬的禮物,而是可以在店內轉化為唱歌機的唱歌時長,或者是販賣機中的實物,帶來一種綜合體驗”。
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