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　　北京時間1月8日晚間消息，大約三年前亞馬遜發布了數字虛擬助手Alexa，它如今成為了美國家庭中最受歡迎的語音助手。
　　據Voicebot.ai估計，截止到2017年10月，亞馬遜共計賣出了2000萬臺搭載了Alexa語音助理的Echo智能音箱，這讓Echo智能音箱在美國市場上的占有率達到了70%-76%之間。而相比之下，谷歌的智能音箱在美國市場上的所占份額僅在15%-24%之間。
　　美國人更喜歡亞馬遜的數字虛擬助理，并不是因為亞馬遜在技術上優于谷歌。360i是一家位于紐約的數字營銷機構，該機構發現，Alexa在功能上其實要劣于Google Assistant。無論是在回答問題還是在執行語音命令上，谷歌虛擬助手的表現都比亞馬遜更好。
　　360i副總裁邁克·多布斯（Michael Dobbs）認為，亞馬遜智能音箱市場份額高于谷歌的Home，其原因僅僅是因為亞馬遜的產品登錄市場的時機早于谷歌。他表示：“亞馬遜Echo是第一款走進人們家中的智能音箱設備，人們的口口相傳給這個設備帶來了一定的優勢。”
　　另外，雖然功能上不如谷歌，但是Echo足以滿足人們的基本需求，例如播放音樂和設定鬧鐘等等。雖然谷歌的智能音箱憑借其強大的搜索功能可以為用戶提供更好的幫助，但是人們目前對這樣的功能需求程度還不高。因此，對于已經夠買了亞馬遜Echo的用戶來說，他們并沒有太強的意愿去把家中的智能音箱升級為谷歌的產品。
　　但是多布斯認為，未來亞馬遜的優勢將會慢慢消失，Echo與Google Home兩款設備之間將會在市場上展開激烈的競爭。究其原因，是因為用戶對于智能音箱的期望將會越來越高，我們將對設備的功能性有更高的要求，這時Google Home就將會凸顯出自己的優勢，慢慢奪回市場份額。