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　　根據福建星網銳捷通訊股份有限公司最新發布的2015年財報，去年實現營收45.16億元，同比增長24.02%；凈利潤2.62億元，同比增長8.52%；在國內企業級WLAN（無線局域網絡）、KTV娛樂設備等領域，繼續位列市場占有率首位。

　　漂亮的成績單背后有何奧妙？“成功沒有捷徑。唯一的辦法就是保持平常心，以工匠精神一點一滴推動技術創新。這正是星網銳捷持續領先的原因所在。”公司網絡通訊研究院院長鄭維宏說。
深耕行業 做大做強
　　工匠精神的核心要義在哪里？在鄭維宏看來，堅守是首要品質。“打一槍就跑，撈一把就溜，那是投機行為，不是工匠精神。只有專注于行業，不輕易畏難退縮，踏踏實實練好內功，把產品和服務做深做實，這才是工匠精神。”

　　深耕KTV行業就是典型一例。因店租、人員成本急劇上漲，娛樂方式單一，錢柜、萬達大歌星等知名KTV門店相繼關門，許多門店收入銳減，轉向全面收縮。而多年堅守“互聯網+KTV”的星網銳捷卻乘勢搶占市場，將紅海變成了藍海。

　　“雖然大環境不景氣，但人們娛樂、互動、交流的需求是永遠存在的，只是消費方式發生了變化。我們要做的，就是把握自身優勢，升級娛樂方式，加上互聯網這個佐料，唱出不一樣的中國好聲音。”鄭維宏信心滿滿。

　　在國內KTV視頻應用產品及解決方案領域，星網銳捷旗下的星網視易多年來穩坐頭把交椅。2013年，在行業應用走向飽和之際，星網視易的K米系統率先布局O2O娛樂平臺，讓傳統KTV首次實現線上線下閉環聯動。

　　比如唱K前，K米和阿里、騰訊合作，可讓用戶通過手機線上直接預訂包廂；唱K時，借助K米APP，不但可實現包廂內娛樂、消費等一切功能，還可在線上邀好友、聯網K歌競技等；K歌一結束，K米又能將唱歌的音頻、視頻及其他體驗分享到微信朋友圈等平臺，還可用積分兌換代駕券、打車券等。

　　這樣的玩法贏得眾多年輕人的歡心，也讓傳統KTV門店找到新的贏利點。“目前，K米聯網商家已有8000多家，服務聯網的包廂數超過26萬間，連續8年在KTV娛樂市場占有率第一，去年占全國市場近50%。”鄭維宏說。

　　只要有需求，就會有市場。這是星網銳捷對業務方向的堅守。而堅守的底氣，來自對創新的追求。一組數據足以見證：公司研發人員達3000多人，占公司總人數的40%以上，每年持續將10%左右的銷售收入投入研發，去年研發投入達6.54億元。截至2015年底，公司申請授權專利2149項，其中發明專利1850項，位居全省首位。

　　在創新驅動下，星網銳捷2010年上市，并以品牌價值46.29億元躋身中華電子企業百強品牌行列，去年品牌價值升至168.46億元。

關注細節 精益求精
　　從國內第一款網管型交換機，到全國第一臺具有自主產權的Windows終端，再到中國企業級WLAN市場占有率第一，眾多“第一”的背后是對技術的精益求精。這是工匠精神的另一特質所在。

　　無線高并發、高速下接入是市場痛點。傳統WLAN技術存在局限性，容易“卡殼、塞車”。怎么破解這一難題？

　　“每一個現場環境都很復雜，比如高并發、AP間的干擾、覆蓋盲區等，都會造成網絡連接困難。坐在實驗室閉門造車解決不了問題，唯一的辦法就是深入現場，關注細節，站在用戶和場景的角度去實地研究。”銳捷網絡無線產品事業部總經理邱根生說。

　　以地鐵為例。列車速度快，又在地下運行，4G信號無法覆蓋，怎樣滿足用戶聯網需求？銳捷網絡研發人員每晚11點半在地鐵停運斷電后進入隧道做測試，一直到次日凌晨3點多才回到駐地討論方案。這樣歷時3個多月，才完成地鐵場景應用。

　　如今，銳捷網絡技術已運用在上海、深圳、重慶等多個城市的地鐵，在最高時速超過100公里、高峰時車廂人數超過100人、隧道里活塞風高達每平方米8噸時，做到了無線信號連續傳輸。未來公司還計劃布局整個軌道交通行業，例如大巴旅游無線營銷和景點導航等。

　　憑借過硬的技術和細致的管理，銳捷網絡成功服務于北京APEC會議、廣州亞運會、福州青運會等重大活動，全面參與“十二五”國家政務信息化工程建設。IDC去年9月發布的《中國WLAN市場季度跟蹤報告》顯示，銳捷網絡以23.34%的占有率領跑中國企業級WLAN市場。

全面融合 優勢疊加
　　立足優勢、融會貫通，也是工匠精神。星網銳捷將其發揮得淋漓盡致。從有線網絡到無線網絡，從單一產品到整體解決方案，從獨立終端到桌面云……公司的業務矩陣愈發壯大。而這樣的拓張是多方優勢疊加的必然。

　　2011年，星網銳捷出人意料地挺進智能安防領域，成立星網安防公司，在細分市場闖出一條融合新路。

　　“盡管我們是初出茅廬，可在教育領域，我們的技術和服務毫不遜色，有些達到了業界領先水平。”鄭維宏說，教育領域的安防保障投入大、回報慢，此前缺乏主攻力量。相比之下，星網銳捷在這一領域經驗豐富，曾連續9年位居教育行業網絡解決方案市場占有率第一。

　　怎樣將網絡優勢轉為安防優勢？公司立足此前與眾多學校的合作基礎，開發出一系列優質產品和整體解決方案。

　　為了保障校園食品安全，星網安防在江蘇阜寧縣百所中小學和幼兒園，成功推廣“透明廚房食品監控聯網項目”。廚房、儲藏、清洗等核心區域分別安裝視頻監控、溫濕度采集等設備，一旦發現違規行為，報警信號可直接傳達至相關負責人的桌面指揮終端。依托食堂大屏直播、移動終端調看、遠程實施監控，實現就餐者、家長、校領導、主管部門的多層次聯合監管。

　　“方案的核心在于融合。溫濕度采集、語音、圖像、報警、信息分析等模塊單看起來不起眼，可是一旦融入互聯網，經過有效整合、無縫對接，就能達到1加1大于2的效果。這就是融合的力量。”公司營銷部經理鄭建明說。

　　除了透明廚房，他們還將防盜報警系統、門禁系統和視頻監控系統、燈控管理系統、運維管理系統充分融合，降低了管理成本，方便了用戶。如今，星網安防已將技術廣泛運用于全國數百所中小學、幼兒園。