2016年3月25日，中國數據通信解決方案領導品牌銳捷網絡牽手K米，聯合發布了業內首個智慧KTV云商業Wi-Fi解決方案，不僅能快速解決當前KTV無線網絡建設與應用的各種問題困擾，并且輕松實現與用戶的微信互動和精準營銷，將KTV與目標用戶群緊密聯合在一起，做到“貼心、貼近、貼身、貼意”，成為KTV行業未來發展的一個重要風向標。
貼心：“牽手”即朋友
對于娛樂服務行業來說，擁有穩定、忠實的客戶群是企業發展最重要的基礎。而讓用戶成為企業微信公眾號的“粉絲”，無疑是現代商業營銷非常關鍵的一步。所謂“得粉絲者得天下”，然而傳統的KTV無線網絡，雖然有和用戶共處一張Wi-Fi的機會，卻往往失之交臂，用戶連接了無線網絡，然后就沒有然后了。
K米云商業Wi-Fi解決方案采用了銳捷網絡定制版的MCP營銷云平臺，集成了“微信連Wi-Fi”功能，在用戶連接無線網絡的同時，就成為了KTV公眾號的粉絲，做到“牽手”即朋友，讓KTV運營者們不用再為了“吸粉”而絞盡腦汁，也讓用戶與KTV經營者更加“貼心”。
貼近：“私人定制”貼近場景
銳捷網絡聯合微信和K米針對KTV的網絡環境深度優化定制了方案的核心硬件——微小白（RG-MA1210-S），這款產品支持K米會員近場服務，Wi-Fi定位接口、客流分析接口，發射功率精準控制，低于指定信號強度的終端禁止接入，防止終端關聯到遠端AP，支持抗廣播、防DHCP私設、防ARP欺騙、防AP網線掉線等功能。設備即插即用，可以自動聯動云AC平臺。
銳捷為K米量身定制的微小白
貼身：聯網、服務體驗更好
由于通常KTV都是封閉、密集的特殊場景，因此無線Wi-Fi網絡信號覆蓋不良，網速慢、易斷網等問題更是時常發生，在移動互聯網時代，很多用戶都是網絡、微信的“重度依賴者”，網絡的故障會讓很多用戶體驗直線下降，甚至讓其產生“逃離”KTV的情緒。銳捷網絡定制版MACC云AC平臺集成了WIS模塊（無線自動優化模塊），針對方案中“微小白”AP無線信號進行優化和鎖頻，大大減少了信號的互相干擾，保障每個包廂都有穩定、快速的網絡。同時實現了Wi-Fi無縫漫游，即使用戶在包廂之間走動，也不用重新尋找網絡認證連接。此外，“微信服務窗功能”也是智慧KTV云商業Wi-Fi解決方案的一大亮點。用戶通過微信掃碼連接包廂無線后，微信上就會出現置頂的服務窗，用戶點擊它就能進行點歌、播控、互動等操作，相當于把KTV服務植入到了微信，讓用戶享受到無所不在的“貼身服務”。
微信服務窗功能
貼意：邁向行業發展的“遠方田野”
身處文化娛樂服務行業，KTV產業順應了中國經濟結構轉型的方向，有著良好的發展前景，但重要的前提在于，KTV的經營者能否跟上趨勢，借助互聯網+的力量，更好地把握時代脈搏，理解并掌握消費者的意圖。
在這方面，銳捷智慧KTV云商業解決方案不僅通過云端管理功能，實現了對設備監控、配置管理、軟件升級等日常服務的管理，極大節省了KTV運營的人力和精力成本，提升了競爭力。更重要的是，借助該方案，KTV經營者可以通過無線網絡，看到消費者的需求、消費偏好。當用戶的手機進入Wi-Fi覆蓋區域，云端將自動感知識別，進而向用戶發送場內營銷活動、促銷信息，并可以在線辦理會員卡等，讓企業的營銷活動真正做到有的放矢、“貼心合意”。
讓企業營銷活動“貼心合意”
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