K米這次逆天了!
目前傳統KTV的無線Wi-Fi網絡環境差,網速慢容易斷網等問題頻頻影響消費體驗,甚至讓用戶產生逃離KTV的情緒。無線網絡建設也沒有模塊化管理,影響KTV運營的數據化管理。就更別說像互聯網企業那樣基于連接而產生的更廣闊的應用,如用戶精準分析,大數據營銷等等。針對這些問題,2016年3月25日, K米通過K米商學院對外正式發布智慧KTV云商業Wi-Fi解決方案,一招解決KTV無線網絡建設的各種癥狀。
網絡優化,解決聯網綜合癥
針對KTV封閉、密集的特殊場景,K米云商業Wi-Fi解決方案對無線信號進行優化和鎖頻,大大減少了信號的互相干擾,保障每個包廂都有穩定、快速的網絡。同時實現了Wi-Fi無縫漫游,用戶在包廂之間走動,也不用重新尋找網絡認證連接,減少了聯網的諸多麻煩。
粘性連接,為KTV免費吸粉
傳統的KTV無線網絡,用戶連接了,就沒有然后了。K米云商業Wi-Fi解決方案,集成的是“微信連Wi-Fi”功能,用戶連接了網絡,就成為KTV公眾號的粉絲。KTV運營者們不用再為了公眾號的粉絲量想盡辦法,只要給用戶Wi-Fi就好。
借助微信高頻入口,讓服務更貼身
有個有趣的現象,微信上出現置頂的消息欄時,有約60%的人強迫癥發作,忍不住會去點擊。鑒于此,K米聯手微信,共同推出了微信服務窗功能。用戶通過微信掃碼連接包廂Wi-Fi,微信上就會出現置頂的服務窗,用戶點擊它就能進行點歌、播控、互動等操作,相當于把KTV服務植入到了微信。
智能感知,讓營銷更精準
K米云商業WI-FI解決方案,就好比是為KTV打通了營銷的任督二脈,讓KTV從此通過無線網絡,看到來來往往的消費者的需求、消費偏好,讓服務更貼近,讓營銷更精準。用戶連接Wi-Fi,KTV就可以智能識別用戶的會員信息,為他們提供精準服務。當用戶的手機進入Wi-Fi覆蓋區域,云端將自動感知識別,向用戶發送場內營銷活動、促銷信息,并可以在線辦理會員卡。除了網絡優化、功能擴展,K米云商業Wi-Fi的云端管理功能,對于KTV來說”一朝建設,后續無憂”。云端管理對設備監控、配置管理、軟件升級等日常服務都可以直接遠程操作,避免連鎖KTV產生的異地建網、異地管理、異地維護的問題,極大節省KTV運營的人力和精力成本。
另外值得一提的是,互聯網如何+KTV,是KTV從業人員必須研究的課題,K米打造的K米商學院這一在線社群,聚集了行業大咖,互聯網營銷mentor,想獲得行業干貨的從業者們有福了。
深度剖析智慧KTV云商業WIFI解決方案事實上,為了論證何為真正的“智慧KTV”,星網視易曾花了整整一年的時間,對全國10個省市50多家量販KTV的經營者、用戶進行了實地深入的溝通交流。
深入調研后發現,KTV經營的焦點問題集中在:a.如何有效促銷酒水?b.如何定向精準營銷?c.如何讓用戶回流?d.如何提供更高效的服務?而針對這些問題,視易K米給出的解決方案是:通過視易魔云、K米、通娛、第三方平臺四大矩陣,聯網融合應用構建智慧KTV的模型。
以KTV聯網娛樂平臺為依托,以K米、微信等第三方移動APP為載體,推出可全方位服務于用戶娛樂聚會全流程的“智慧KTV”。“智慧KTV”主推核心功能:在線訂房/支付、電子會員卡、在線超市、在線秒殺等,使之成為輔助KTV商家進行互聯網+落地的運營平臺。通過智慧KTV所搭建的平臺,KTV商家線下的經營系統如訂房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系統后,打破商家和消費者之間的交流屏障,幫助KTV商家將團購平臺截取的用戶數據重新收歸己有,實現了消費者和商家之間的消費閉環,從而打破團購平臺的營銷壁壘。
不僅如此,針對不同類型的商家,K米都量身定做了多種O2O升級解決方案,與微信和支付寶兩大支付工具的戰略合作,讓K米打通了KTV行業在線預訂和支付的通道;而在K米強勢的技術領域,電子會員管理和近場WIFI精準廣告等功能,更讓安裝KTV的商家如虎添翼。
KTV營銷層面來看,對于商家們而言,這無疑意味著他們能夠通過視易K米智慧KTV的功能,重新獨立掌握移動互聯網的營銷自主權。包括時下最熱門的眾籌營銷、社交營銷在內,KTV商家都可以根據自己的實際情況自主使用。視易K米打造的智慧KTV解決方案;讓K場用戶更增值;讓K場服務更智能讓K場運營更高效讓K場決策更科學。
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