2015年的KTV市場(chǎng)是全面洗牌的一年，隨著投資人的涌入、國(guó)家政策的影響，部分夜總會(huì)也轉(zhuǎn)型成為量販?zhǔn)終TV。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然現(xiàn)象，競(jìng)爭(zhēng)和整合的年代已經(jīng)來(lái)臨，未來(lái)是競(jìng)爭(zhēng)與合作共存的時(shí)代。
1.90后將成為新生代主力客戶
探索、交互、注重體驗(yàn)是90后的標(biāo)志，也是KTV增速最快的客戶群體，預(yù)計(jì)2015年量販?zhǔn)?a href=http://www.tszfjx.cn/ktv/ target=_blank>KTV中可達(dá)到全部顧客50%以上。隨著90后甚至00后消費(fèi)者的增多，KTV業(yè)要更透明、更精通科技，重點(diǎn)關(guān)注情感共鳴和客戶聯(lián)絡(luò)。
2.顧客更注重自己的健康
昏暗的燈光、充滿煙氣污濁的空氣、不知名的雜牌小吃和酒水都是將使你的顧客離你越來(lái)越遠(yuǎn)。隨著現(xiàn)代人對(duì)個(gè)人健康和養(yǎng)生方面越來(lái)越重視，經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然要響應(yīng)顧客的需求，包廂的獨(dú)立新風(fēng)系統(tǒng)早已是大多數(shù)品牌店的標(biāo)配，只有足夠的換風(fēng)量才可以時(shí)刻保持包廂內(nèi)的客人不再被污濁的煙氣所困擾。如果還能夠在新風(fēng)中加入芳香、空氣濾清，甚至氧吧系統(tǒng)，這樣的包廂想不受到歡迎都難。
3.互聯(lián)網(wǎng)思維和行業(yè)顛覆
線上線下互動(dòng)、顧客參與、注重顧客體驗(yàn)、免費(fèi)經(jīng)濟(jì)等互聯(lián)網(wǎng)思維在傳統(tǒng)的KTV行業(yè)將落地開花。“羊毛出在牛身上，讓熊來(lái)買單，熊還賺錢”，未來(lái)免費(fèi)的KTV應(yīng)該也不會(huì)很遙遠(yuǎn)，這種免費(fèi)和大打價(jià)格戰(zhàn)的無(wú)本之源有著本質(zhì)的區(qū)別。不斷出現(xiàn)的新商業(yè)模式或?qū)⒏淖冃袠I(yè)前景，對(duì)傳統(tǒng)KTV造成更大的直接競(jìng)爭(zhēng)威脅。
4.科技創(chuàng)新滿足年輕一代消費(fèi)者
未來(lái)不僅點(diǎn)歌越來(lái)越智能化，而且KTV的各個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié)都有可能更加智能化。越來(lái)越多的顧客將偏向于利用科技手段而不是人工服務(wù)，數(shù)字化KTV將會(huì)逐漸普及，樓面服務(wù)生、接待、超市服務(wù)、收銀，甚至前臺(tái)等傳統(tǒng)KTV崗位將逐漸隱退。
手機(jī)點(diǎn)歌、線上預(yù)定、支付寶支付、智能燈光、wifi覆蓋、USB充電、無(wú)線面板等目前已經(jīng)開始逐漸普及，未來(lái)數(shù)不清的新技術(shù)帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)正向KTV行業(yè)侵入。
5.跨界行業(yè)融合將是趨勢(shì)
量販與酒吧融合的臺(tái)北純K、線上唱吧與線下麥頌的聯(lián)姻、火鍋+KTV、電影+KTV等等這些都剛剛只是開始，2015年將有更多的跨界融合。競(jìng)爭(zhēng)開始日趨激烈，但是量販?zhǔn)?a href=http://www.tszfjx.cn/ktv/ target=_blank>KTV這個(gè)行業(yè)畢竟還只是一個(gè)剛剛有二十幾年歷史的新行業(yè)，在目前傳統(tǒng)市場(chǎng)上各路資本、各個(gè)行業(yè)、眾多企業(yè)依然很多在蠢蠢欲動(dòng)，想要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)分一杯羹，于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象將成為行業(yè)的一大趨勢(shì)。
6.傳統(tǒng)KTV：一邊逆襲，一邊轉(zhuǎn)型
在創(chuàng)新思維引導(dǎo)下，一些傳統(tǒng)老牌KTV的反擊還是很有力的，融入互聯(lián)網(wǎng)思維、增加互動(dòng)性、創(chuàng)新營(yíng)銷模式、發(fā)展連鎖、創(chuàng)建品牌、注重顧客體驗(yàn)等等成為了這些傳統(tǒng)KTV反擊回應(yīng)的重點(diǎn)區(qū)域。
傳統(tǒng)KTV積極奮起，一方面是這些具備自我完善機(jī)制企業(yè)的發(fā)展需要，另一方面也是現(xiàn)如今KTV行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。現(xiàn)階段國(guó)家、社會(huì)、新一代消費(fèi)者的需求都在發(fā)生改變，二十年不變的傳統(tǒng)KTV經(jīng)營(yíng)模式是不合時(shí)宜的，也是不符合潮流的，所以轉(zhuǎn)型和積極應(yīng)對(duì)變革很重要。
7.連鎖發(fā)展依然保持強(qiáng)勁
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是兩極化的發(fā)展，有人才、懂管理、具規(guī)模的連鎖KTV的發(fā)展腳步已經(jīng)不會(huì)停止，開店、兼并、收購(gòu)一個(gè)都不能少。而那些只注重硬件投入、輕視管理、缺乏創(chuàng)新的KTV難免步履艱難，被兼并收購(gòu)或許是它們最好的結(jié)局。
8.精耕細(xì)作，問服務(wù)要利潤(rùn)
KTV超市中優(yōu)良的商品和大牌的酒水越來(lái)越被顧客所接受，如果你的店沒定位在最低端，適時(shí)的推出一些進(jìn)口小食品及高端酒水，必會(huì)提升顧客的購(gòu)買欲望。水吧的出品如果還是賣那種十幾、二十塊錢一桶的勾兌濃縮“果汁”進(jìn)行勾兌出售，相信你的顧客會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn)。同樣，果盤、小吃、簡(jiǎn)餐只有精細(xì)化才能贏得顧客的青睞。精細(xì)、專業(yè)，是KTV經(jīng)營(yíng)者需要學(xué)習(xí)的。
9.資源整合，贏在2015
未來(lái)的市場(chǎng)還需相關(guān)企業(yè)之間達(dá)成合作共存，以集團(tuán)化形式出擊市場(chǎng)。這就要求各品牌企業(yè)要善于與別人分享利益，善用資源整合的杠桿原理，開展同業(yè)及異業(yè)聯(lián)盟，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的威力，創(chuàng)新贏利模式，使聯(lián)盟企業(yè)彼此都能享受到對(duì)方的最大價(jià)值，達(dá)到互補(bǔ)共贏。
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