“互聯(lián)網(wǎng)+”正在以摧枯拉朽之勢(shì)改造著傳統(tǒng)行業(yè)，在過往傳統(tǒng)行業(yè)里成功的佼佼者們也在經(jīng)歷蛻變的煎熬。量販KTV作為社交、時(shí)尚最前沿的行業(yè)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，革命大潮洶涌而至，曾經(jīng)最成功的KTV加盟品牌寶樂迪決定率先開始KTV+的改造。錢柜關(guān)店、大歌星關(guān)店，寶樂迪開除運(yùn)營高管。
錢柜關(guān)店
錢柜KTV進(jìn)入大陸市場(chǎng)20年，最高峰時(shí)有18家店，進(jìn)入2015年僅剩下5家，僅有的這5家也已經(jīng)是在風(fēng)雨中飄搖。裝修陳舊、管理僵化、娛樂性差，還有傳聞中的各種內(nèi)斗，讓這頭曾經(jīng)的巨象耗盡了力氣。To be or not to be?這已經(jīng)不是一個(gè)問題了。
大歌星關(guān)店
大歌星KTV從出生到現(xiàn)在，先天帶有的萬達(dá)廣場(chǎng)的基因就決定了今天的命運(yùn)。據(jù)說，2015年6月之前所有的門店都必須關(guān)掉。王健林的商業(yè)帝國里，大歌星KTV永遠(yuǎn)只是一個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)的次主力定位，違背量販KTV業(yè)態(tài)本身選址、運(yùn)營管理等專業(yè)屬性，結(jié)局也是注定的。
寶樂迪壯士斷腕開除思維僵化的草莽運(yùn)營高管
寶樂迪在2015年初，出人意料地突然開除一批運(yùn)營高管，引起行業(yè)轟動(dòng)。寶樂迪量販KTV在2010年開始發(fā)展，一時(shí)間風(fēng)生水起，令人咂舌。到2015年，寶樂迪在全國已經(jīng)擁有近300家加盟門店，也是目前中國最大的量販KTV連鎖品牌。寶樂迪一直任用傳統(tǒng)的職業(yè)經(jīng)理人管理這么多的加盟門店，暴露的問題也非常突出。
一、管理者素養(yǎng)不高，職業(yè)道德低。據(jù)傳，被開除的寶樂迪前高管都或多或少地從品牌和加盟店之間尋租私利，中飽私囊，多則上百萬，區(qū)域老總聯(lián)合店長在KTV門店飛單黑單，竊取加盟商的利益，損害品牌形象。
二、舊派的運(yùn)營管理者懼怕新事物。“看不懂、看不起”互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新層面碌碌無為，執(zhí)行層面拉幫結(jié)派，拒絕新嘗試，結(jié)果是不僅不能真正為門店解決實(shí)際問題，還拖累品牌的發(fā)展使得加盟商怨聲載道。
草莽時(shí)代的舊勢(shì)力帶給寶樂迪的問題，投射在加盟門店層面，同樣如錢柜和大歌星一樣，不能真正在KTV門店的管理、運(yùn)營和營銷上提升，不能順應(yīng)時(shí)代變遷帶來的消費(fèi)新常態(tài)，品牌的溢價(jià)是會(huì)大打折扣的。
陣痛或是陣亡，寶樂迪的這一步自戕式革命有待市場(chǎng)進(jìn)一步的檢驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)+萌芽，寶樂迪云歌KTV+崛起
互聯(lián)網(wǎng)新型KTV
2014年底，唱吧宣布和麥頌KTV合作，開啟了互聯(lián)網(wǎng)K歌平臺(tái)走向線下傳統(tǒng)KTV的O2O之路。
線上風(fēng)生水起的唱吧宣布計(jì)劃開設(shè)2000家線下KTV。當(dāng)然，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)也是會(huì)很骨感。線下開店面臨的選址、裝修、運(yùn)營等技術(shù)問題，線下門店場(chǎng)景式的消費(fèi)體驗(yàn)不是靠一個(gè)APP就可以玩轉(zhuǎn)的。每個(gè)行業(yè)都需要成長的基因，正如陳華所說，他選擇的是一條最艱難的路。先行者，未必是能夠最后到達(dá)終點(diǎn)的成功者。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的新的商業(yè)模式和消費(fèi)形態(tài)，值得傳統(tǒng)企業(yè)借鑒，傳統(tǒng)企業(yè)往前挪一步是創(chuàng)新性顛覆，互聯(lián)網(wǎng)只能做顛覆式創(chuàng)新才能活下去。
司徒雷登走了，寶樂迪KTV+順應(yīng)時(shí)勢(shì)
傳統(tǒng)思想的司徒雷登走了，但開除掉舊的高管帶來的震蕩和風(fēng)險(xiǎn)還是有的。舊勢(shì)力的挖角、下絆、詆毀、加盟商的質(zhì)疑、觀望，傳統(tǒng)企業(yè)無時(shí)無刻不在面臨既得利益者這種腫瘤的侵蝕，只有忍痛“割掉”才有重生的機(jī)會(huì)。正所謂“君子棄瑕以拔才，壯士斷腕以全質(zhì)。”
寶樂迪迅速組建新的高素質(zhì)的管理型人才
2014年10月份，寶樂迪在北京IT聚集地望京成立獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)公司北京壹尚科技。CTO(首席技術(shù)官)石磊帶領(lǐng)的寶樂迪云歌開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員大多是本科、研究生學(xué)歷，工作履歷均在土豆、搜狗、金山等尖端互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)過。寶樂迪CMO(首席營銷官)李悅悅來自K歌達(dá)人，善于互聯(lián)網(wǎng)思維和新營銷玩法。
寶樂迪的新運(yùn)營高管團(tuán)隊(duì)和企業(yè)篩選留下來的優(yōu)秀的管理人員和店長，正在產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，加盟商真真切切地感受到了互聯(lián)網(wǎng)下的寶樂迪帶來的超強(qiáng)價(jià)值沖擊。
強(qiáng)力打造真正接地氣的KTV+產(chǎn)品
寶樂迪云歌收銀軟件系統(tǒng)打造真正的連鎖KTV會(huì)員體系，到店會(huì)員的消費(fèi)可以積分、跨店使用、跨品牌使用。寶樂迪的所有會(huì)員可以在尚客優(yōu)1000多家酒店里消費(fèi)并積分，酒店的會(huì)員也可以到KTV消費(fèi)并積分。
云歌APP上線后，每一個(gè)寶樂迪的KTV門店都擁有一個(gè)自己免費(fèi)的專屬APP，門店可以自行發(fā)起團(tuán)購或者店內(nèi)商品的售賣，發(fā)活動(dòng)通告并隨時(shí)與自己門店的粉絲互動(dòng)，寶樂迪云歌將首先成為的是KTV垂直領(lǐng)域的第一個(gè)京東。相反，手機(jī)智能控制、唱錄僅僅是云歌工具屬性的部分。唱吧的線上屬性和寶樂迪的場(chǎng)景屬性，注定了產(chǎn)品方向的不同，誰能真正取悅用戶?
互聯(lián)網(wǎng)式品牌營銷活動(dòng)，真正幫助門店解決生意問題
任何商業(yè)模式通俗講都是生意問題，不管對(duì)擁有幾百家店的寶樂迪還是對(duì)擁有僅3家店的唱吧麥頌，都要照顧門店生意好壞。
量販KTV的屬性，注定跟年輕人、聚會(huì)、社交、時(shí)尚、明星等這些元素分不開。品牌的強(qiáng)大在于品牌有品牌的黏性和忠誠度，這點(diǎn)上，寶樂迪無疑有著天然的優(yōu)勢(shì)，星男型女選秀、明星到店、抽汽車Mini cooper、抽蘋果手表等全國品牌活動(dòng)無疑帶動(dòng)了海量的消費(fèi)者涌進(jìn)各地的寶樂迪門店。門店免費(fèi)參與，寶樂迪品牌取悅了消費(fèi)者，這樣既增加了門店業(yè)績，也提升了品牌影響力。
錢柜和大歌星走了，唱吧來了，寶樂迪升級(jí)了，量販KTV在唱衰中，開始華麗轉(zhuǎn)身。
最新的消息，寶樂迪剛剛與音悅臺(tái)成立了戰(zhàn)略合作。2015年7月開始，將采取線上線下結(jié)合的O2O模式并依托寶樂迪幾百家線下KTV門店進(jìn)行全國優(yōu)秀歌手海選。大品牌之間的資源互換營銷未來會(huì)成為常態(tài)，品牌越大，可兌換的資源就越多，寶樂迪的線下場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，無疑會(huì)吸引更多的資源，量販KTV連鎖平臺(tái)化的道路才剛剛開始，寶樂迪無論如何都會(huì)成為最終的贏家。
|
