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萬魔:一家成立2年的公司如何賣出2000萬條耳機
更新時間:2015-12-22 15:22:27 編輯:溫情 文章來源:音響網 調整文字大小:【
[導讀] 萬魔的英文名是1MORE,為何這樣取名,謝冠宏的解釋是,在按照字母方式排序的企業名錄當中可以排到最前面,占到不少的便宜。

                 萬魔聲學CEO謝冠宏萬魔聲學CEO謝冠宏
  說起萬魔聲學或者加一聯創,可能很多人都不知道,但說起小米耳機,大家就明白了。這家成立于2013年的企業在今年雙十一的時候推出了只賣99元的圈鐵耳機產品,曾在耳機圈內掀起軒然大波。12月17日,他們更是宣布旗下耳機銷量已經突破2000萬條。這家企業是怎樣成功的?今天新浪數碼帶你走近萬魔。

  萬魔聲學的總部位于深圳市南山區西麗鎮的大學城里的一棟大廈里,對面就是那所知名的高等學府:南方科技大學。與其類似的是,這家企業從2013年成立至今,就一直備受關注且爭議不斷。就在前幾天,一個在微博上有十萬粉絲的耳機圈大V針對他們的產品及創始人進行了毒舌攻擊。

  不過萬魔高層認為,這名大V的言論毫無客觀可言,因為大V本身是一個知名歐系品牌耳機的經銷商,屬于“利益相關者”,而大V在自己的文章當中,并沒有對此進行披露,在法律健全的國家當中,這種行為是不可思議的。

  萬魔公司成立于2013年,公司的四個創始人當中,有三人是原來富士康的臺干。創始人兼總裁謝冠宏曾是美格顯示器的聯合創始人,后在富士康負責Kindle的研發;余下的三人當中,于世璿負責萬魔研發和供應鏈采購;林柏青負責市場營銷;章調占負責品控和供應鏈生產。由于富士康的經歷,使得萬魔高層對金屬加工非常熟悉,他們在耳機產品上大量采用金屬材料,提升了產品的檔次,實現了更高的溢價,也引得業界紛紛效仿。

  萬魔的英文名是1MORE,為何這樣取名,謝冠宏的解釋是,在按照字母方式排序的企業名錄當中可以排到最前面,占到不少的便宜。之前他們的企業名稱是“加一聯創”,不過實在是太不容易讓人記住了,且和其英文名毫無關聯,因此他們決定將公司名稱更名為“萬魔聲學”。

  與小米是聯合品牌的關系

  萬魔聲學是小米生態鏈企業,小米公司是其大股東,小米耳機就是出自萬魔之手。12月17日,萬魔宣布耳機銷量已經突破2000萬條,在這里面,小米耳機占了相當大的比重。

  不過萬魔并不喜歡別人將其打上小米的標簽,而是強調自己一直是獨立品牌運作。公司成立起初是幫小米和華碩ODM耳機產品,小米主打國內市場,華碩主攻海外,因而同時服務兩家手機企業倒也沒什么沖突,但謝冠宏坦誠因此沒法再接國內其它手機廠商的訂單,因為處理不好他們的關系。

  與其它小米生態鏈企業不同的是,萬魔并沒有將公司名稱改為“X米”,且所有的小米耳機包裝盒背后,都印著“1MORE design”的字樣。謝冠宏強調,小米耳機是聯合品牌產品,萬魔和小米的關系,就像奔馳和AMG的關系一樣。

  為何要強調自己的品牌獨立性?因為耳機是一種比較特殊的產品,并非硬需求。會花錢購買耳機的用戶大都對耳機的專業性和品牌有一定的要求,雖然小米從官網給萬魔耳機帶來了巨大的流量,但小米并非一家專門制造耳機的企業,所以專業性不足,用戶對此并不認可,甚至會因此對萬魔的產品產生負面的印象。

              國內耳機市場趨勢對比曲線圖國內耳機市場趨勢對比曲線圖
  市場定位:80%大眾市場

  不過萬魔也從來不是一家針對發燒友的耳機廠商,而是瞄準的普通大眾。萬魔繪制了一張國內耳機市場趨勢對比曲線圖,從圖上可以看到,10%的用戶是“木耳”,他們對耳機完全沒有要求,能出聲就行,地攤上5元一副的耳機就能滿足他們的需求了,這部分人群并非萬魔的目標用戶;耳機發燒友群體也只占整個耳機用戶市場的10%,他們一般都會購買800元人民幣以上的耳機單品,這部分人群也非萬魔目標用戶;萬魔瞄準的是介于木耳和發燒友之間80%的普通人群市場,這部分人群的特點是追求品味,但也會理性消費。針對這80%人群,萬魔又將其分為“聯創品牌”(小米、華碩ODM)和“萬魔品牌”兩部分,其中聯創品牌主打高性價比;而萬魔品牌則訴求質感與品味。

  為了解釋這張圖表,謝冠宏形象的舉了紅酒的例子:10%的低端市場喝的是KTV當中那些摻雜了水的冒牌紅酒(木耳);10%的高端市場喝的是拉菲(發燒友);而80%的一般市場喝的是“中糧”系99元左右的紅酒(聯創品牌),但如果要請客送禮,就得買澳大利亞、加州和智利新世界產的紅酒,更好喝,檔次更高也更有面子(萬魔品牌)。

  謝冠宏透露,現在聯創品牌的銷量更占優勢,但萬魔品牌產品銷量也在增長,明年開始,萬魔將繼續投入大量資源去做萬魔品牌。他對此很有信心,因為“用戶的品味在進步”:他看到了用戶從一味追求“高性價比”到開始追求更高質量東西的趨勢。

  質量方面,即便是再小的問題,在2000萬的銷量面前,也可能變成大問題,因此萬魔專門委派了一名聯合創始人來專門管理品控。除開代工廠當中的實驗室外,萬魔公司總部也設有一個小型的信賴性實驗室。這個實驗室是與瑞士SGS通用公證行合作,里面有各種模擬日常使用、運輸和極端環境的設備,來檢驗產品的可靠性。

  據介紹,萬魔在耳機品控和安規方面投入很大,因為品控的嚴格,使得耳機的故障率只有5ppm(百萬分之五),也就是說,在2000萬條耳機銷量里面,出故障的只有100條。對于這個故障率,萬魔高層是相當滿意的。

  目標對手:Beats

  因為定位普通用戶市場,所以萬魔并沒有把森海、AKG、鐵三角等專業耳機品牌作為潛在競爭對手,而是把對手定位為走時尚路線的蘋果旗下品牌Beats。

  與此同時,萬魔也進行了一系列的跨界合作,與其它時尚品牌和娛樂節目、體育名人及歌手進行聯名合作,不斷深化萬魔品牌的影響力。

  在綜藝節目方面,與中國好聲音、蒙面歌王、中國好歌曲等知名歌曲選秀節目合作;時尚品牌方面,攜手施華洛世奇、Misfit、《時尚芭莎》雜志;體育名人方面是九球天后潘曉婷和馬拉松冠軍吳敏;歌手方面,則有吳莫愁、蕭敬騰、李泉等。這些跨界合作,花錢不多,但卻大大增強了萬魔品牌在這些領域用戶和名人粉絲心目當中的影響力。

  此外,與小米一樣,萬魔非常注重粉絲的挖掘與培養,在全國很多城市都成立了粉絲團體同城會,不定期開展活動,萬魔負責獎品的提供和場地、飲品等費用,負責市場營銷的林柏青透露,2015年全年萬魔共開展了25場線下活動。


  在官網社區,萬魔設立了虛擬貨幣“魔豆”,用戶每次登陸簽到、發帖、回帖等都會獲得數量不等的魔豆,當魔豆積累到一定數量時,可以兌換各種實物禮品。這部門的投入每個月在4萬元人民幣左右,錢不多,但大大提高了粉絲互動的積極性,林柏青透露,萬魔官網每天有60%的流量是沖著魔豆來的。

  2016年,萬魔打算進軍美國市場,并已經成立了名為1MORE USA的合資公司。對于進軍美國市場的準備,萬魔高層直言并不擔心,因為現有產品都嚴格執行國際安全標準,都直接可以拿到海外市場上去賣。

  林柏青稱,美國市場是耳機的成熟市場,對于成熟市場而言,定價策略比較重要。成熟市場的用戶對價格沒有那么的敏感,而更看重產品的功能。所以萬魔打算在美國市場先于國內發布一款功能主打的耳機新品,等其紅了之后再將帶回國內。

  此外,林柏青稱,美國媒體對于產品的體驗和評測都要比國內客觀,所以萬魔打算繼續加強國外媒體評測這塊,加深品牌在歐美用戶心目中的印象。

  除開成立合資公司,這家2013年才成立的初創企業更是瞄準了國內的新三板,據悉,上市的前期準備已經在進行當中。

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