雅馬哈的開創:
雅馬哈集團創始人(1851-1916)山葉寅楠從年輕時就熟悉西方的科學技術。1887年,當時身為醫療器械修理工的山葉寅楠在日本濱松尋常小學(現為元城小學)修復了一臺風琴之后,對風琴產生興趣,從此開始制造風琴。出于對事業前景的自信,寅楠排除萬難,于1889年創建了山葉風琴制造所。8年后,雅馬哈集團的前身——日本樂器制造株式會社成立。
憑借著一顆上進心,遠見卓識和辦事果斷的風格,山葉寅楠終于取得成功。這些奠定了雅馬哈品牌的基礎,也是今天雅馬哈集團的一個重要的精神財富。 雅馬哈的歷史是從一臺壞掉的風琴開始的。那是在1887年,被日本濱松尋常小學視為寶貝的美國產風琴突然不響了,受到修理委托的是當時身為醫療器械修理工的山葉寅楠。第一次看到風琴內部構造的寅楠對這種樂器產生了興趣,并萌發了自己親手制造一臺風琴的念頭。
于是,他以修理中所觀察到的構造為基礎,與裝潢工匠河合喜三郎一起制山葉寅楠用扁擔扛著風琴徒步翻越箱根嶺造出了一個又一個的零件。經過63天的反復試驗,日本第一臺國產風琴終于誕生了。為了讓完成的風琴接受審查,兩人用扁擔扛著風琴徒步翻越過箱根嶺,千里迢迢來到了東京的音樂調查所(現東京藝大)。但是,面對“風琴外形雖好,但調律不準,難以使用”這樣殘酷的評價,兩人很失望。“不能因為這點挫折就前功盡棄,讓最初的志愿徹底實現吧!”就這樣,寅楠留在了東京,以特別旁聽生的身份在音樂調查所從零開始學習音樂理論和調律方法。1個月的突擊學習之后,寅楠回到了濱松,開始日以繼夜地專心致力于風琴的制作,終于完成了第二號風琴。第二次的審查得到了“可以替代進口風琴”的認定。 1889年,寅楠成立了合資公司山葉風琴制造所。8年后,日本樂器制造株式會社成立。翌年,確定“音叉”為社章、“銜著音叉的鳳凰圖”為商標。在當時的風琴上,都描繪著這幅鳳凰圖。 1899年,寅楠遠渡美國視察鋼琴工廠,推進鋼琴的國產化等很多舉措都走在了時代的前列。 雅馬哈的Logo標志是雅馬哈品牌的象征,由創始人山葉寅楠的姓氏——山葉的英文字母與音叉組合而成。3個音叉代表雅馬哈的三大部門——技術、制造和銷售之間的緊密合作,而以音叉所象征的音樂為中心向世界(外圈)的延伸代表雅馬哈永無止境的生命力。此外,這個標志也被賦予了音樂的基本元素:旋律、和諧與節奏相協調的意義。紫色,歷來都被視為高貴的顏色,給人以優雅和高品味的印象,因為與參與樂器和音樂的雅馬哈事業相匹配,而被采用為企業色 雅馬哈歷史:
1887 山葉寅楠成功制造了日本第一臺國產風琴。 1889 合資的山葉風琴制造所成立。 1897 日本樂器制造株式會社成立。山葉寅楠出任首位社長。 1900 成功制造了日本第一臺立式鋼琴。 1900 雅馬哈制造的日本第一臺立式鋼琴[2] 1902 成功制造了日本第一臺三角鋼琴。 1904 雅馬哈鋼琴在美國圣路易斯世界博覽會上,獲得了名譽大獎。這是日本國產樂器首次在國外獲獎。 1930 創立世界上首個音響實驗室,向歐美派遣技術人員。 1951 雅馬哈公司大樓在東京銀座落成。 1954 首個雅馬哈音樂教室在東京成立;開始生產Hi-Fi播放機;開始生產摩托車,首款型號為YA-1。 1955 雅馬哈發動機株式會社(Yamaha Motor Co., Ltd)成立。 1958 第一個海外子公司在墨西哥建成。 1959 雅馬哈技術研究所成立;開發了世界上第一臺電子管風琴,即雙排鍵電子琴(Electone)。 1965 開始生產管樂器,首款型號為YTR-1。 1966 雅馬哈音樂振興會(Yamaha Music Foundation)成立。 1967 首個雅馬哈度假村落成。 1971 開始生產半導體產品。 1972 主辦了首屆少年原創音樂會(Junior Original Concert)。 1976 開始生產電子產品和電子琴。 1980 雅馬哈鋼琴技術研究院成立。 1987 創業一百周年,更名為雅馬哈株式會社(即雅馬哈集團)。 1991 雅馬哈鋼琴和管樂器的總產量均突破五百萬臺。 2000 推出雅馬哈鋼琴100周年紀念版限量款鋼琴;成立雅馬哈唱片公司(Yamaha Music Communications Co., Ltd)。 2001 在中國上海建立視聽產品銷售子公司——雅馬哈電子貿易(上海)有限公司;所有雅馬哈生產基地都通過ISO14001認證。
2002 在中國上海建立投資控股公司——雅馬哈樂器音響(中國)投資有限公司。
2003 推出“Vocaloid”數碼聲音合成技術。(現今網絡上知名的虛擬明星——初音未來等,也均是由雅馬哈公司推出的混音軟件“Vocaloid”制作而成。)
2005 收購德國Steinberg媒體技術有限公司。 2007 成立音樂娛樂事業控股公司。 2008 收購貝森朵夫鋼琴(L. Bösendorfer Klavierfabrik GmbH )收購NEXO音響 (NEXO S.A.)。 2010 重建雅馬哈銀座大廈,包括購物區、音樂廳、錄音室等。轉讓居家用品子公司股權,所有在日的雅馬哈鋼琴制造工廠整合至日本掛川工廠。 2012 所有在日的雅馬哈管樂器制造工廠整合至日本豐岡工廠,創業125周年紀念(10月12日起)。 雅馬哈品質:
“品質”只是一個涵蓋多種因素的平凡字眼。在不同的時間,針對不同的人,它有著不同的意義。 然而在雅馬哈,品質一詞卻代表著從勤勤懇懇的工作態度到研發、生產的全過程。
音質,通常是需要考慮的首要因素,但它僅僅是開始。可靠性和穩定性也同樣重要,甚至在某種程度上、始終如一保持可靠性和穩定性的難度更大。下一步要保證的是產品的安全性,這包括使用者的安全和對環境的保護,這也是雅馬哈一個具有拓展性的重要標準。對于電子設備,要在輸入和輸出兩方面防止電氣干擾,同時,廠家還需要具備對先進的生產設備進行有效管控的高超技巧。 即使在產品售出后,質量的管控還要繼續,這體現在技術支持和售后服務領域。
如果想獲得客戶對所有部件的長期的滿意度,就要認真不懈地管控從原型開發、設計,到產品出廠、包裝甚至售后階段的所有流程。這不是簡單的任務,這一切都需要高度的管理組織化和高效能的生產設施。這正是世界上許多工廠所欠缺的,而這正是雅馬哈立志為世界奉獻高品質產品的牢固基石。 出色的產品、良好的聲譽就是雅馬哈多年努力的最好證明。 以下對雅馬哈質量管控系統的介紹,可能只是管中窺豹,但我們愿意向您展現雅馬哈人為享譽世界的“雅馬哈品質”所做的不懈努力。 雅馬哈質量管控系統介紹: 雅馬哈的質量和工程規劃部門以雅馬哈品質管理系統的要求為標準,應各種產品開發部門的要求對產品進行檢測。雅馬哈專業音頻產品的質量管理系統符合ISO 9001:2000標準,同時通過DNV (Det Norske Veritas —一家世界級認證機構,總部在挪威)認證。 該認證標準涵蓋了一種產品從開發到生產、銷售到服務等所有流程。然而,以更加嚴苛的內部質量管理標準為目標,雅馬哈自覺自愿地對質量管控體系提出了更高的標準。不僅在日本的濱松總工廠,在日本和印尼的其它專業音頻工廠,雅馬哈品質管理體系也同樣被認真地貫徹實施。 該系統全面的條例,確保了世界任何分廠的每個工作人員、每臺生產設施都以相同的政策、目標和準則進行工作,這就是雅馬哈的產品質量和服務質量多年來在世界范圍內保持著高水準的的奧秘。 雅馬哈質量管控體系的主要內容: 遵守法律和政策 所銷售產品必須遵守所在國家和地區的法律法規。這是最基本但最重要的要求,包括以下對安全性和環保性的要約。 安全性 大部分國家具有嚴格的防止電氣設備引發火災和觸電的安全標準。 雅馬哈的內部標準更加嚴格。 環保 很多環保條例已被列入 "安全性",而更多的延伸條款保證了最大程度的環保要求。 符合歐盟 RoHS 標準 (限制在電子和電氣設備中使用某些危險物質), 例如,禁止新的電子和電氣產品中使用超過限量的鉛、鎘、水銀、六價鉻, 多溴聯苯l (PBB)和聚溴二苯醚l ether (PBDE) 阻燃劑等。 電磁適應性 EMC (電磁適應性) 包括 EMI (電磁干擾: 一種產品造成的對其它電子設備的影響)和EMS (電磁化率: 來自其它電子設備的干擾)。 性能 由于沒有對音質等特征化事物的通用認定標準,要對此類事物進行內部標準評價。 超過百年的樂器生產制造、40年以上模擬擴聲設備的生產制造和超過25年業界領先的數字調音臺生產制造所累積的經驗,鑄造了雅馬哈的音質。 |
可靠性和穩定性
讓最專業的用戶長期穩定地使用我們的產品,同樣是“性能”的重要組成部分,與音質同等重要。 即使在世界各種不同的天氣、甚至是截然相反的氣候條件下,雅馬哈的產品也必須穩定持續地發揮作用。
易用性
界面的邏輯化和設計風格,例如, 產品能否簡單、直觀地使用。
外觀設計
外觀因素無疑是總體質量的重要層面。在很多領域,外觀和性能是相輔相成的,因此必須謹慎設計,從而在兩者間獲得完美的平衡。
運輸和儲藏
在產品的物流和儲運方面,從工廠運出的產品,其包裝必須通過專業手段設計,使得最終用戶能方便地搬運。包裝還要能經得起重復包裝、開箱及日常使用中的運輸。
維護保養
該項包括對產品本身的售后服務和雅馬哈提供的服務響應及技術支持。
最終目標
安全性是絕對的必要前提, 而雅馬哈品質管理體系的終極目標是客戶的滿意度。 高品質產品的供貨、盡可能降低消費成本、認真負責高速高效的服務和技術支持,才能獲得客戶的全面滿意。知易行難。像產品本身一樣,質量管理也必須與市場的變化、客戶的需求和技術的進步實現同步。雅馬哈質量管理體系引領著世界音樂產業。
雅馬哈品質服務中心:
電磁適應性
雅馬哈品質服務中心內裝備了不同尺寸的世界領先水平的電磁檢測艙。 這里是所有電子產品經受嚴苛的電磁干擾和耐受性測試的場所。 開發過程中,一個產品可能要多次進出這里,才能達到滿足EMC性能的水平。
部件檢測
雅馬哈產品中使用的獨立部件也要在這里經受全面的檢測,以確保達到性能規格的要求,在今后的擴展使用和重復使用中持續發揮正常的功能。 控制器和推子等機械部件同樣要經受嚴格的測試。控制器樣本必須經受上萬次操作循環無故障的檢測,才能最終使用在雅馬哈產品上。即使是線纜也要經受超負荷拉伸測試。 一些采用物理打開手段會發生損壞的部件要使用先進的無損X光斷層照射技術進行檢測,很多部件還要經過潛在的有毒 VOC (揮發性有機化合物) 放射檢測才能通過。 手段還有很多,但以上簡要列出的內容應該能讓您了解雅馬哈產品的測試標準和品質要求了。
摔落和震動測試
產品必須達到用戶理想的工作狀態,因此包裝和防振就成為重要的質量管理內容。 野蠻裝卸試驗:從特定高度(邊角、頂部、底部、側面著地)摔落,還要經受長時間的多種頻率機械振動試驗。 如果產品的包裝可以經受住雅馬哈內部的測試,就可以經受全世界各種嚴苛條件的運輸。
雅馬哈生產中心:
工程樣品通過所有的最終測試、并經過質量服務中心和參與項目的所有開發團隊的認可后,才能正式進入生產流程。 但這并不意味著質量管控工作的終結。 監控和檢測始終貫穿在生產流程的始終,確保達成質量管控的最終目標。
采購部件的質量保證
從外協工廠采購的部件要經過豐岡工廠的質保中心進行檢測后,才能由倉儲部門或組裝部門接收。 如果采購部件的樣品不符合規格標準,整批部件將被退回供應商。 該階段的檢測非常嚴格,檢測范圍涉及涂裝耐久性和微米級公差口徑精準度。以下為實例。
涂裝耐久性
這是涂裝測試過程的一部分,但完全可以體現雅馬哈保證產品今后能經受嚴苛使用的測試過程。 深度切劃矩陣設備,以約1毫米的間隔切劃涂裝表面 。 然后用膠帶粘貼該區域,用滾輪壓實保證獲得最大附著度。然后從面板上撕下膠帶,如果任何漆皮從涂裝表面脫落,就表示未通過測試。
尺寸精度
尺寸匹配度和表面涂裝是總體質量的重要因素,會在多方面影響外觀、手感和性能。 工廠的質保中心使用高精度橋型測量設備,同時還使用手工測量手段檢測尺寸精度。
小組化生產和檢測
雅馬哈在豐岡工廠采用小組化生產系統進行最后組裝,而不是傳統的組裝生產線。. 各種產品的組裝和基本檢驗都在一個單獨的“小組”中完成,每個小組根據產品的復雜程度配置1-10個工人。這種生產方式有很多優勢。傳統的總裝線一旦安裝調試完畢就很難改動,無論產品的數量多少,它也要占用相同的工廠空間。而生產小組可以按照生產的需要動態地調整和重新規劃。生產可以隨時中止,以便升級和改進生產流程,如更換不同的生產工具或器具。 很多情況下,小組工人會按照不同的生產任務手工設計和制造他們自己的生產工具。 實際上,某種意義上講雅馬哈工廠的小組工人是真正的技術專家,他們對所生產的產品具備豐富的產品知識,認真負責并對自己的工作有著高度的自豪感。組裝完成后,每件產品都要在小組中經受全面的最終檢驗,如果檢查出問題,就能以極高的效率快速矯正。
抽樣檢驗
每件生產的產品除了小組檢驗,還要經過抽檢進行更深度的檢驗。 根據產品的不同,每個月會有約5個抽樣品產生,而每種產品的生產流程運行初期,至少要抽檢1個樣品。 樣品的生產單位會被安排在工廠的單獨區域,而這里就是以實際使用條件進行測試的區域。 除了計算機產生的音頻信號,還要用其它檢測器材無法替代的標準音樂聲源實際檢測音質和性能。 所有產品功能都會被同等認真地進行測試。
專業音響案例:
清晰、穩定——國內重要會議中的雅馬哈 DSR 系列有源音箱
2014年1月14日,銀川市“兩會”(中國人民政治協商會議銀川市第十二屆委員會第二次會議與銀川市第十四屆人民代表大會第二次會議)于寧夏文化館盛大開幕。作為銀川市兩會的舉辦地,寧夏文化館選用了雅馬哈著名的DSR系列有源音箱作為會議現場擴聲音箱。該系列音箱不僅具備了大聲壓級以及清晰優異的音質,內建的DSP電路還充分保證了其長時間工作的穩定性能,從而為銀川市“兩會”期間各項會議的順利舉辦提供了可靠保障。
作為會議的主會場之一,文化館二樓多功能廳中一共設置了 14 只 DSR112 有源音箱,其中 10 只音箱用于主擴及補聲,另外 4 只用于提供主席臺區域的返聽;一臺雅馬哈 MGP32X 數模結合型調音臺則負責現場多路話筒信號的混音工作。
來自雅馬哈專業音響部門的技術負責人胡斌先生評價道:“DSR系列有源音箱自推出以來,以其超高的聲壓級和優異的聲音品質享譽業界。
DSR 系列也是雅馬哈首款與 NEXO 合作開發的大功率有源揚聲器,結合 NEXO 多年來在線陣列大聲壓級音箱研發的技術經驗和雅馬哈優異的 DSP 開發能力,DSR 在滿足大中型現場擴聲需求的同時,兼顧了穩定性與安全性等諸多重要技術特點。我想這也是文化館方面最終決定采用 DSR 系列的重要原因之一。”
會議順利閉幕后,寧夏文化館會展管理顧問張先生表示:“此次會議的解決方案供應商寧夏大易商貿有限公司為會場做了數字化聲場建模,精心設計并選用了包括雅馬哈 01V96i 數字調音臺、MGP32X 調音臺以及 DSR 系列有源音箱等產品在內的多功能、數字化擴聲系統。DSR 系列音箱體積緊湊,視覺效果高端典雅,內在的聲音質量更是令人振奮,無論是主席臺領導的工作演講,還是會議中穿插的優質的音樂,DSR 系列音箱都將其表現的淋漓盡致。”
案例圖:
YAMAHA專業音響微信:
YAMAHA專業音響 微博: http://weibo.com/54yamahaproaudio 結語:如今,雅馬哈在樂器、視聽產品、信息技術、新媒體業務、家具、汽車配件、特種金屬、音樂教育以及度假村等商業領域一直處于領先地位。然而,正如雅馬哈的音樂起源一樣,無論從事什么行業,也無論在哪個國家,雅馬哈始終追求公共價值的完美協調,正是這些形成了雅馬哈世界。
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