隨著中國汽車工業的發展以及個性化消費觀念的深入,汽車后市場成為了炙手可熱的行業。然而與此同時,不正當競爭、假冒偽劣、服務缺失等問題也在這個不規范的市場環境下滋生出來。事實上,在信息高度發達的今天,企業產品的任何缺陷都會被加倍放大,而且消費者對產品優劣的辨識能力也越來越強,只顧眼前利益的做法只能是自掘墳墓。
讓人欣慰的是,即便這種惡劣的市場競爭環境也孕育了一批擁有長遠目光、著眼于企業持續性發展,并堅持規范市場作風的企業。廣州卡希純汽車用品有限公司就是這樣一家企業,它是一家集研發、生產、銷售、服務于一體,專業致力于汽車養護用品的品牌企業。其創立的“卡希純”養護用品品牌,以提供純正的高品質養護用品為其使命,以“快捷、高效、精準”為服務理念,在廣大經銷商和消費者的垂愛下得到了健康、穩定、快速的發展。這次,我們有機會采訪到廣州卡希純汽車用品有限公司總經理吳紹安先生,向他了解卡希純的發展之道。
主營汽車美容經銷渠道
如今汽車美容連鎖店發展迅速,成為了汽車后市場的又一支生力軍,汽車美容店向規模化、規范化、專業化、多元化發展,從側面表明了汽車養護產品的需求正在加劇。而作為汽車養護產品廠家,卡希純在市場經營商就面臨了更嚴格的要求,更大的挑戰。
卡希純定位在汽車深度養護產品的生產、研發、銷售,與其他兼顧汽車坐墊等汽車用品的廠家不同,其利用在養護產品中十幾年積累的技術與經驗,專攻養護產品。對應于養護產品的主要銷售渠道,卡希純將汽車美容店、汽車美容經銷商作為自己打開、普及市場的關鍵鑰匙。不過,注重品牌影響、著眼長遠目標的卡希純對于合作的美容店和經銷商有著嚴格的要求。吳總表示,卡希純選擇經銷商最看重的是經銷商的發展思路,他希望卡希純的經銷商是足夠規范的,同時經銷商應該擁有自己的銷售團隊與配送車輛,以求做到更到位的服務。“在經營策略上,我們希望和經銷商的目標是一致的,是以汽車養護為主要經營方向的。”吳總表示,只有目標一致才能實現真正的合作共贏。
持續發展三要素:創新、品質、服務
整車市場已經不再是賣方市場,同樣汽車用品市場“有檔口有生意”的時代也已經過去,如今市場經濟瞬息萬變,汽車后市場更是優勝劣汰。在這個大環境下,對于汽車養護產品企業的發展之路,在行業浸淫了十幾年的卡希純吳總絕對擁有發言權。對此,吳總幾番強調持續發展戰略思想的重要性。他指出,企業要實現可持續發展,須做到創新、品質、服務。
產品同質化,是后市場專家們最經常提及的一個詞語,它仿佛成為了汽車后市場的一個固有名詞。為了擺脫產品同質化的牢籠,吳總一直強調創新是卡希純的生命力所在。為此,卡希純設立了研發大樓,不斷地更新、推出新產品。品質則無疑是企業立足市場的根本。對于卡希純產品的品質,吳總表現出了滿滿的自豪感。他說,卡希純團隊在該行業擁有多年豐富的實踐經驗,同時卡希純本身具備強大研發、試驗的技術支撐,質量方面在行業里屬于上游水平,其中某些產品的品質在行業中式拔尖的。在問及售后方面時,吳總則解釋說:“汽車養護產品基本不存在售后上的問題,但沒有售后不等于沒服務,我們不只是賣產品,我們還將為經銷商提供技術上的指導以及操作上的教學,以確保客戶高度的滿意。”
展望未來,卡希純將全力突破
即使行業的競爭加劇,同時行業的不規范性也很大程度影響了消費者對養護產品的信心,但卡希純吳總認為,近幾年新車增長加速,尤其高端車市場的暢銷將導致汽車養護產品的需求量加大,汽車養護產品市場的前景將更加廣闊。
基于未來市場需求以及行業規范化的趨勢,吳總表示卡希純一直在將產品的性價比和質量作為企業的出發點,同時也通過一系列的政策為經銷商創造利潤,幫助其持續推廣及發展。
“要做良心企業,要做合格產品,要做好服務。”吳總這樣對經銷商和消費者承諾。
卡希純是一個新品牌,但也是經驗豐富的汽車養護產品行業精英團隊努力建立的品牌。誠然,吳總對卡希純寄予了厚望,他總結說今年是卡希純踏入流通市場的第一步,并表明明年將是卡希純實現突破的年份:“2014年,卡希純品牌將更上一個臺階,我們希望在全國市場都能看到卡希純的產品。”
展望未來,卡希純公司作為汽車養護用品行業的領軍代表,將繼續以現代化企業理念為導向,不斷為汽車養護產品市場輸送更多更好的產品。以“創新、品質、服務”作為開山大斧,可持續發展作為戰略思想,卡希純將成為汽車養護產品中的又一面旗幟。
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